Điều Khoản & Điều Kiện

Điều 1 – Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng ci68 (bao gồm website ci68.cam và các ứng dụng liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của ci68. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Điều 2 – Điều kiện tư cách thành viên

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ci68, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ci68 áp dụng chính sách 18+ theo quy định nội bộ của nền tảng.
• Có đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật tại quốc gia/vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của nơi bạn sinh sống.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên ci68 trừ khi được phép rõ ràng bằng văn bản.
• Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống ci68.

ci68 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký nếu phát hiện người dùng không đáp ứng các điều kiện trên, kể cả sau khi tài khoản đã được tạo thành công. Trong trường hợp này, số dư tài khoản sẽ được xử lý theo chính sách nội bộ hiện hành của ci68.

Điều 3 – Đăng ký và quản lý tài khoản

Khi đăng ký tài khoản ci68, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời. Mọi sai lệch trong thông tin đăng ký có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh.

• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình, bao gồm cả các giao dịch tài chính.
• Không được phép chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• ci68 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm việc cung cấp ảnh chụp căn cước công dân hoặc hộ chiếu.
• Nếu bạn quên mật khẩu hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ ci68 hoạt động 24/7.

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

Điều 4 – Nạp tiền và rút tiền

ci68 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, và chuyển khoản ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và các ngân hàng khác.

• Tên người gửi trong giao dịch nạp tiền phải khớp chính xác với tên đã đăng ký trên tài khoản ci68. Sai lệch tên có thể khiến giao dịch bị từ chối hoặc trì hoãn.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian quy định theo từng phương thức thanh toán. ci68 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• ci68 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn.
• Tiền nạp vào tài khoản chỉ được sử dụng để tham gia các trò chơi và cược trên nền tảng ci68, không được sử dụng để rửa tiền hoặc cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.

Điều 5 – Quy tắc cược và trò chơi

ci68 cung cấp đa dạng sản phẩm giải trí bao gồm cá cược thể thao, Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà trực tiếp và Lô Xiên. Mỗi loại hình cược và trò chơi đều có quy tắc riêng được hiển thị chi tiết trong từng sản phẩm.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ ci68 và/hoặc kết quả trực tiếp từ đơn vị vận hành trò chơi. Mọi quyết định về kết quả cuối cùng là không thể thay đổi.
• ci68 có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa các kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, dữ liệu sai hoặc gian lận.
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối hoặc sự cố kỹ thuật trong khi cược đang diễn ra, ci68 sẽ xử lý theo chính sách kỹ thuật hiện hành, đảm bảo quyền lợi tối đa cho thành viên trong phạm vi có thể.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy bỏ hoặc thay đổi, trừ khi ci68 tự nguyện cho phép trong một số trường hợp đặc biệt.

Điều 6 – Khuyến mãi và tiền thưởng

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền và các ưu đãi khác trên ci68 đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng kèm theo từng chương trình. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Số vòng cược yêu cầu được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi có thông báo khác. Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và bị cấm tuyệt đối.
• ci68 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện thành viên có hành vi lợi dụng hoặc cố tình khai thác lỗ hổng của chương trình khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7 – Hành vi bị nghiêm cấm

Để duy trì môi trường giải trí công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, ci68 nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cược hoặc trò chơi.
• Thông đồng với thành viên khác để tác động gian lận đến kết quả trò chơi hoặc rút tiền trái phép.
• Sử dụng dịch vụ ci68 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động phi pháp.
• Hack, tấn công, hoặc cố tình gây ra sự gián đoạn cho hệ thống kỹ thuật của ci68.
• Mạo danh nhân viên ci68 hoặc giả mạo thông tin để trục lợi.
• Đăng tải, truyền bá nội dung xúc phạm, tục tĩu hoặc vi phạm pháp luật trên các kênh giao tiếp của ci68.

Điều 8 – Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng ci68, bao gồm logo, hình ảnh, đồ họa, văn bản, phần mềm, âm thanh, video và thiết kế giao diện, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của ci68 hoặc đã được cấp phép sử dụng hợp lệ từ các bên thứ ba.

Thành viên không được phép sao chép, tái bản, phân phối, truyền tải, sửa đổi hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng ci68 mà không có sự cho phép bằng văn bản của ci68. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Điều 9 – Giới hạn trách nhiệm

ci68 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

• ci68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính, mất dữ liệu hoặc thiệt hại gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả cược, ci68 sẽ xem xét bồi thường theo từng trường hợp cụ thể nhưng không cam kết mức bồi thường cố định.
• ci68 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về hành vi của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba tích hợp trên nền tảng.

Thành viên tự chịu rủi ro khi tham gia các hoạt động cược và giải trí. ci68 khuyến khích mọi thành viên chơi trong giới hạn tài chính của bản thân và tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của ci68 để biết thêm hướng dẫn quản lý việc chơi lành mạnh.

Điều 10 – Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

ci68 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hoạt động bị nghi ngờ là gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Hành vi gây hại đến người dùng khác hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín của ci68.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ ci68. Sau khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ (nếu có, sau khi khấu trừ các khoản vi phạm) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn trong vòng thời gian hợp lý.

Điều 11 – Thay đổi điều khoản

ci68 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ci68 sẽ thông báo đến thành viên thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ci68 sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Điều 12 – Liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu làm rõ liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ci68 hoạt động 24/7 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần túy, không phải liên kết có thể nhấp)
• Live chat trực tiếp trên nền tảng ci68, khả dụng 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
• Truy cập trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến.

ci68 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các vấn đề phức tạp liên quan đến tài chính hoặc tranh chấp kết quả, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn nhưng ci68 sẽ chủ động cập nhật tiến độ cho thành viên.